سوالات متداول
پاسخ به سوالات رایج درباره خدمات و محصولات پیل
در این بخش به سوالات متداول شما درباره نحوه خرید، ارسال، پرداخت، بازگشت کالا و سایر خدمات پیل پاسخ داده شده است. در صورت عدم یافتن پاسخ سوال خود، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
سفارشات شما پس از تأیید و پرداخت، در اسرع وقت آماده ارسال می‌شود. زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است و معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد.
هزینه ارسال بر اساس وزن و حجم کالا و فاصله شهر مقصد محاسبه می‌شود. برای سفارشات بالای مبلغ مشخصی، ارسال رایگان است.